我使用信用卡在一超市刷卡消费，第一次刷卡成功，由于POS机没有纸了，收银员说取消了上次交易，要我重新刷卡，交易结束。后接到银行的对账单，发现那次消费的第一次交易没有取消，我随即打通信用卡中心服务电话，提出争议，银行受理，大概在一个月后，银行通知我调单查询确实多收我一笔钱，然银行通知我需要超市返还我，而不是银行给我。大概2个月过去了，依然没有吧款项划拨到我的帐户，我再次给银行打电话，银行受理我的抱怨，据规定应该在7-9个工作日给我答复，但2周过去依然没有回复！

请问各位，我应该怎么办呢？就无限期的等银行的答复吗？

我们欠银行一点钱都要付利息的，过期还要缴纳滞纳金，可银行无限期的拖欠我们的钱，中国的法律就没有什么规定吗？

确实是超市还你钱,不是银行

补充说明：我的卡无密码，是签单的！那在交易过程中，银行就没有检查责任吗？银行凭什么把我的款项划拨到他人帐户！