例一：

员工守则



第一条 本公司员工均应遵守下列规定：


(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。


(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。


(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。


(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。


(五)遵守公司一切规章及工作守则。


(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。


(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。


(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。


(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。


(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。


第二条 本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。


第三条 本公司工作时间，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制，无法于星期天休息者，可每七天给予一天的休息，视为例假。


第四条 管理部门的每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。


第五条 上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。


第六条 员工应严格按要求出勤。


第七条 本公司每日工作时间订为7小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。


除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。


第八条 每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。


第九条 员工请假，应照下列规定办理：


(一)病假--因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限。


(二)事假--因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。

(三)婚假--本人结婚，可请婚假八天。


(四)丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天。


(五)产假--女性从事人员分娩，可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者，给假四星期，七个月以上流产者，给假六星期，未满三个月流产者，给假一星期。


(六)公假--因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。


(七)公伤假--因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。


第十条 请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。


第十一条 请假期内的薪水，依下列规定支给。


(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。


(二)请公假者薪水照发。


(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。

第十二条 从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在七日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者， 应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请 假不准而未到者，以旷工论处。


第十三条 旷工一天扣发当日薪水，不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发。


第十四条 第九条一、二款规定请病、事假的日数，系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者，每年给予一个月的不请假奖金，每请假一天，即扣发该项奖金一天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。


第十五条 本公司人员服务满一年者，可依下列规定，给予特别休假


(一)工作满一年以上未满三年者，每年7日。
(二)工作满三年以上未满五年者，每年10日。
(三)工作满五年以上未满十年者，每14日。
(四)工作满十年以上者，每满一年加给一日，但休假总数不得超过30日。


第壹拾陆条 特别休假，应在不妨碍工作的范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流 假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。


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一、 全体员工必须遵循公司"三优"（优质服务，优美环境，优良秩序）工作标准，以此作为自己在公司
     一切行为的准则。
二、 要努力学习本岗位业务知识，提高服务技能。
三、 保持有序的工作秩序，上、下班不迟到早退，全体员工均应提前三分钟到岗，上、 下班必须到大堂
     服务台签到，不允许代签、虚签。
四、 不在班前和工作时间饮酒，严禁在不允许吸烟场所吸烟，不在办公室、工作场地做与工作无关的事
     情。杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。
五、 树立"研究生（顾客）至上，服务第一"的思想，全体员工必须挂牌上岗，自觉接受研究生（顾客）
     的监督。
六、 为研究生（顾客）服务要主动热情，态度和蔼、诚恳，对他们提出的问题，不知道不乱加回答，要
     主动为客人查询，不能说"不知道、不懂、不会、不行、没有"等，敷衍了事。
七、 要爱护公物、讲究卫生。员工要爱护大厦的一切设备，节约水、电和易耗品。要养成讲卫生的美
     德，不随地吐痰、不乱丢纸屑、烟头及杂物。要自觉维护大厦的公共卫生。运送滴水垃圾、食物不
     允许从大堂出入，必须走侧门。住集体宿舍的员工要注意房间卫生，房间物品要摆放有序，不能杂
     乱无章。做到窗明几净，四壁无尘，地面清洁。
八、 各项服务要按有关规定执行。办事要公道，一视同仁。坚持公开性，提高透明度，除特殊情况经公
     司经理批准例外，一切按有关规定执行。严禁搞远近亲疏，厚此薄彼。
九、 要有认真的工作态度、严格的工作标准和职业道德。工作要有计划性，处理业 务程序有始有终。
     包括对内对外业务的联系，票据的送取，款项的回收与付出，善后事情的处理，做到件件有着落，
     事事有回声。严禁办事虎头蛇尾，互相扯皮、推诿，拿工作当儿戏。
十、 全体员工要有一盘棋思想。自觉服从领导，发扬团结互助精神，补位到需要人手的岗位或工作，
     共同把大厦的服务工作做到位，提高服务水平。
十一、除正常休息（含串休），因事请假必须到办公室办理请假手续，回来后及时销假。

一、员工考核管理规定

   第一条  考核目的  是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。
   第二条  考核程序（略）
   ２．１ 季度考核
   季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。
   参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。
   季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写；第二部分由员工的直属上司填写；第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。
   季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的１０％和５％，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的５％，连续两次获差等者将予以解聘。
   ２．２实习考核
   公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于６个月。
   考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。
   所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
   ２．３见习考核
   任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起６个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期３个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。
   所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。

二、员工保密工作条例

   第三条  适用范围：集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容，具体范围见条例细则。
   第四条  目的：为确保公司的技术、经营秘密不流失，维护企业的经济利益，根据国家有关法规、结合企业实际，特制定本条例。
   第五条  条例细则
   １．总则
保密工作遵循“突出重点，积极防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保秘密”的原则，准确划分保密范围，确保公司核心机密安全；同时有控制地放宽非核心秘密，使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
   ２．保密范围和密级划分
   ２．１密级划分：按其重要程度，技术水平及失密后危害大小，公司密级划分为：绝密、机密两级。
绝密：是公司秘密中的核心部分，限极少数人知悉的事项，一旦泄密会使公司利益遭受危害和重大损失，涉及公司命运。主要包括：
   （１）经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等。
   （２）主导产品配方、工艺关键以及达到超过国内先进技术水平的先进技术、产品、科研成果、设备等核心机密。
   （３）通过秘密渠道引进的技术、设备、产品、样品、手段和来源等。
   （４）产品成本及其利润等财务资料。
   机密：是公司秘密中比较重要的部分，一旦泄密，将给公司造成严重的损失，主要包括：
   （ｌ）公司经营战略，远景规划，财务账簿，销售网络，总结计划；
   （２）反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项、产品实验报告，检验报告等；
   （３）新产品开发项目，有成效的技术革新、发明创造、工艺方案，及公司发生的重大技术质量问题；
   （４）引进的产品、设备、仪器，经过改进，性能、功能有显著提高的改进部分；
   （５）公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等；
   （６）公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。
   ２．２凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。
   ２．３密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。
   ３．文件、资料的保密
   一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。
   绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
   机密以上文件、资料原则上不准复印。
   ４．电话、计算机的保密
   通适内容不得涉及秘密；
   存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理，并采取相应加密措施。
计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。
   ５．对外宣传、通讯、会议的保密
   公司宣传媒体不得涉及公司秘密，如对某一具体事项不能确定是否需要保密，应由部门总经理审定。
召开秘密性会议，要严格控制会场，会议内容要记在保密本上（会后收回），如需参阅，另办手续。
   ６．对外交往的保密
   所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅；
   外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域；
   对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。
   ７．保密培训和检查
   ７．１各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必须事先进保密培训，学习保密条例；
   ７．２员工必须遵守下列保密守则：
   ７．２．１不该说的秘密，绝对不说；
   ７．２．２不该问的秘密，绝对不问；
   ７．２．３不该看的秘密，绝对不看；
   ７．２．４不该记录的秘密，绝对不记录；
   ７．２．５不在非保密本上记录秘密；
   ７．２．６不在私人通讯中涉及秘密；
   ７．２．７不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密；
   ７．２．８不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
   ７．３在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员，要先审查后使用。
   ８．奖惩
   ８．１对保密工作做出贡献，具有下列条件之一的单位和个人给予奖励，晋级提薪：
   ８．１．１一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者；
   ８．１．２发现他人失密、泄密或出卖公司秘密，能及时举报，采取补救措施的。
   ８．２出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
   ８．２．１为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者；
   ８．２．２在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者；
   ８．２．３保密观念淡薄，警惕性不高，致使秘密失窃者。

三、管理人员工作纪律

   为了保持优美的工作环境和良好的工作气氛，提高工作效率，使办公秩序规范化，特制定本纪律，公司全体管理人员必须遵守。
   第六条  上午８：３０－１２：３０，下午１：３０－５：３０为管理人员上班时间车间管理人员或特殊情况按相应规定办）。按时上、下班，不得迟到、早退或旷工。有事须请假，半天以内经理批准，至三天部门副总经理批准，三天以上，呈总经理批准，请假条及时交行政科备案。
   第七条  为体现公司良好整体形象，所有文职人员由星期一至星期四必须严格按正式服饰着装，星期五为可着便服日。
   第八条  上班时间不准打瞌睡，不准随意外出离开公司。中午１２：３０－１３：３０在自己座位休息，不准在接待室和会议室午睡
   第九条  在公司内做到举止文明、坐立端正、谈吐文雅、待人热情、讲究礼貌、不卑不亢、不准躺在沙发上。
   第十条  保持办公室环境美化。办公时不用的文件、资料放入柜内，尽量保持台面整齐。保护室内植物，离开办公室时把台面收拾干净。
   第十一条  总机接电话必须用礼貌用语：早上８：３０－９：３０“早晨（早上好），乐百氏”，９：３０以后用：“您好，乐百氏”。分机接电话要报部门名称，通话用语力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话。接到质量投诉电话，耐心向投诉者介绍接管投诉部门是全质科，并将电话转“２３１５”；接到非本科室电话要转到对应部门，转接时要注意礼貌。
   第十二条  保持办公室安静。不准大声喧哗，不准串岗闲谈。接待客人、部门开会或研究讨论时间较长的活动，应到接待室或会议室。
   第十三条  各楼层会议室使用由行政科统一协调安排。使用会议室先与行政科联系确定，用后及时清理干净，关好电源，锁门。
   第十四条  讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐痰、倒水，不准乱扔纸屑、杂物，不准在办公室进餐。
   第十五条  禁止在公司内吸烟。
   第十六条  坚持勤俭办事。①节约用水；②节约用电，最后离开办公室的员工自觉关好办公室及所属办公区所有灯、气、水的开关；③节约使用办公用品；④不得损坏任何设施，更不得将公物占为己有。
   第十七条  切实保守秘密，下班时锁好资料、文件。不该知道的事情不打听，不该看的资料不看。不随便进入打印室、电话总机房、信息技术中心、化验室等机要部门。非专职人员不准擅自使用复印机、传真机，电话总机等设备。
   第十八条  注意安全，落实防火、防盗、防风措施，及时消除各种隐患，确保大楼安全。
   第十九条  对于违反上述纪律的员工，实行以下处罚。
   １９．１每吸一支烟罚款１１元；递烟和接烟行为均作吸烟处理。
   １９．２随地吐痰每次罚款ｌ６０元，并负责清洁干净。
   １９．３上班睡觉（包括躺在沙发上），不按规定着装，各罚款１０元。
   １９．４不戴公司徽章者罚款５元。
   １９．５代人打工作卡，双方（指代与被代者）均扣罚１００元。

员工考勤制度

员工考勤管理规定

   第一条  员工上下班必须打卡（包括见习／ 试用人员），因故不能打卡者，须在当天向上一级负责人陈述原因（出差人员除外），所有人员都应由部门负责人签卡，否则以旷工论处。
   第二条  代人打卡者一经发现，打卡者与持卡者每次各扣罚工资１００元，违纪三次作开除处理。员工不得擅自更改考勤记录，一经发现扣罚当月全部奖金。
   第三条  员工无故不上班，以旷工论处；因不服从工作安排而影响工作者以旷工论处；旷工半天扣一天基本工资，旷工一天扣当月薪资总额的１０％，连续旷工三天作自动离职，公司不负责任何善后事宜。
   第四条  公司员工请事假规定为：三天以内由直属上司批准，三天以上向直属上司申请，由直属上司向上级主管呈报批准。员工请假需报行政科登记备案后方可离开公司，否则将以旷工论处。
   第五条  员工必须按时上下班，迟到或早退一个小时以上者，每次扣罚工资１－元；迟到或早退超过二小时以上者，按旷工处理；每月累计迟到２０分钟以上则扣除当月全勤奖（每月迟到不超过“分钟作为全勤），累计迟到时间超过２０分钟者，每迟一分钟扣工资０．５元，全勤者当月发给全勤奖金 １０元。
   第六条  生产车间应填写《旷工人员记录表》，将当天旷工的普通工人的名单报人力资源委员会，以便人力资源委员会停其工卡，如旷工人员的工卡需重新开通，则要由车间填写《恢复员工工卡申请表》报人力源资委员会。

员工请假规定

   第七条  休假
   ７．ｌ探亲假
   凡在本公司工作满一年的固定员工，与配偶不住在同一县、市的，享受探亲配偶的假期待遇，与父母都不在同一县、市的，享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的，不能享受探望父母的假期待遇。
   ７．１．ｌ探望配偶的，每年给予探亲假一次，假期不超过３０天。
   ７．１．２未婚员工探望父母，每年给探亲假一次，假期不超过２０天。已婚员工探望父母的，每四年给探亲假一次，假期不超过２０天。
   ７．１．３探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程１０００公里以下为一天， １０００－２０００公里为两天，依此类推。
   ７．２婚假
   ７．２．１凡符合计划生育条例规定，达到晚婚年龄的员工结婚，可享受婚假１３天；
   ７．２．２未达晚婚年龄合法结婚的员工，享受婚假３天。
   ７．３产假
   ７．３．ｌ凡符合计划生育条例规定，达到晚育年龄者，女方产假１０５天；
   ７．３．２凡符合计划生育条例规定，未达晚育年龄者，女方产假为９０天；
   ７．４丧假
   凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的，可给予丧假３天。
   ７ ．５公休假
   凡在本公司工作满三年或以上的固定员工，每年可享受一次公休假。每满一年工龄可享受一天假期，逐年递增，直至十天为止。员工在享受公休假的当年，不再享受探亲假。
   ７．６探亲假及其路程假、婚假、产假、丧假、公休假，均包括假期内的公休日、法定节假日。如假期途公休日和法定节假，均不顺延。
   第八条休假手续和待遇
   ８．ｌ探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
   ８．２婚假要提前十天向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
   ８．３产假和丧假，原则上要事先向主管经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
   ８．４休假完毕后，必须到行政科注销。
   ８．５违反８．１－８．４各项，又无正当理由，未经部门总经理批准的，一律按旷工论处。
   ８．６休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间，可享受全薪工资待遇，其余（晚婚假）时间享受１         ００％基本工资。
   ８．７第一胎符合晚育规定的产假期间，享受 １００％基本工资。
   ８．８第一胎符合计划生育条例，但未达晚育条件的产假期间，享受５０％的基本工资。
   ８．９由于避孕失败要进行人流手术，休假期间享受 ｌ００％的基本工资，并报销医药费、手术费。
   ８．１０生产线女工每季度查环一次，每次每人计发误工费 ５元。
   ８．１１休假的路费、住宿费一律自理。
   ８．１２员工因工伤，其医药费据实报销，病休假间发放基本工资。
   ８．１３如果探亲假、晚婚假、产假适逢元旦、五一、国庆、春节等法定节假日，则法定假日的工资待遇，           按本市８．６制度办理。
   第九条各种假期不得累积，只准一次使用。

薪酬发放制度

   第一条  管理人员、技术人员（大车司机除外）和后勤（搬运工除外）的薪酬管理制度。
   １薪资分类
   １．ｌ公司管理人员月薪资总额包括三部分：月基本工资浮动工资和津贴，其中月基本工资占工资总额的４０％。
   １． ２公司视经营业绩、员工表现，依据有关制度及政策提供奖金。
   ２薪资评定
   ２．ｌ薪资点设立
   公司管理人员根据职务，岗位的不同划分为２０个职等．每一个职等设１０级，职等与职级结合即形成薪资点，共设２００个薪资点，薪资点最高为１１０１９，最低为１００。
   （参见下表）附表２　
   ２．２薪资点分配
   薪资点的分配由薪酬审定小组决定。其分配原则是：新进入公司的员工，原则上要经过试用，试用期满后进行定级。薪资点原则上每年审核一次。
   ２．３试用期薪资评定
   新进员工实习（试用）其中的薪酬按公司《新进员工试用期薪资评定标准》执行。附表１　
   ２．４转正薪资评定
   试用期满后按工作岗位、学历二职称、工龄、工作表现、水平、责任心、实绩确定其薪资点。非大、中专院校毕亚的员工经考核获得国家有关部门颁发的各种技术上岗证书（会计、电工、锅炉、电梯、叉车、电焊工）、职称证书等可视同等学历确定薪资点。
   ２．５调整薪资评定
   上司对其下属的薪资点随时有提议降级和升级的权力。
   调整幅度为：
   副经理级或经理级：直接降２级或提议升２级；
   总监：直接降４级或提议升４级；
   副总经理或以上：直接降６级或提议升６级；
   员工晋级降级，由各部备案后通知人力资源委员会，人力资源委员会将升级或降级名单送薪酬审定小组审查同意后，以书面形式通知财务部及本人，自通知下发之日起，重新计发薪资。
   ２．６按人事管理制度规定，员工提拔执行“先聘用，后任命”的原则。所有任职人员均需经过半年见习考察期。考核合格才能转为正式任职人员，见习期内享受原职务与见习职务薪资的一半。
   ２．７薪资点是一种特定符号，不代表币值数额。每一资点所代表的币值，由总裁部根据公司的效益，发展规模，兼顾眼前利益和长远发展，每年确定一次。
   第二条  奖金发放，奖金参照相关制度评定并发放。
   第三条  加班工资的发放参照《加班计时操作细则》执行。
   第四条  已实行目标管理部门，其员工的薪资按该部门的目标管理方案所规定的有关办法发放。
   第五条  各员工的薪资等级由薪酬审定小组根据员工具体工作职级、入厂年限、工作表现和能力、实绩等因素反复审核而确定，如有意见可向主管申述理由，但不能与别人攀比，否则处以降级处罚。
   第六条　查阅薪资等级，经理级以上人员（含经理级）有权查阅下属的薪资等级。
   第七条  外设厂和分公司的工资方案应在不违背制度的原则下，根据当地的情况由营销总部和工厂管理部制定。

乐百氏公司员工福利制度

员工福利项目规定
   第一条　员工享受
   工作满三个月者，在公司指定医院和本公司医室门诊，每月可报销药费 ５．００元（实报实销，可累积跨年）。工伤医药费经医生证明，部门总经理审批后可全部报销。
   第二条 技术服务工人和管理人员与公司签定了劳动合同的，可享受公司的医疗福利。
   ２．ｌ因病由指定医院介绍住院或转诊后确定留医的，一次医药费达５００元以上的按下列公式报销：
   Ｙ＝０．９０Ｘ－２５０
   Ｙ－－实报金额（元）
   Ｘ－－医药费金额（元）
   如确有困难的，可申请困难补助。
   ２．２加续门诊费超过５００元的，可凭医生证明及个人申请经部门总经理审批后按住院报销标准报销。
   ２．３ＣＴ、动态心电图、进口药物和营养补药项目，一般不列入报销药费的范围，特殊情况须经主任医生签名并经部门总经理同意才能报销。住院费按普通病房标准报销。
   第三条 病假待遇
   ３．１　工作满一年以上的管理人员和技术服务工人，一个月以内病假期间每天可享受 ５０％的基本工资（不足１０元补足１０元）。超出此期间每天发放病假工资１０元。
   ３．２　工作满三年以上的管理人员和技术服务工人，三个月以内的病假期间每天发放 ５０％的基本工资（不足１０元补足１０元）。
   ３．３工作满五年以上的员工，半年以内的病假期间每天发放５０％的基本工资，超出期间每天发放２５％的基本工资（不足１０元补足１０元）。
   ３．４工作满十年以上的员工，一年以内病假期间每天发放５０％的基本工资（不足１０元补足１０元）。
   ３．５病假期间出示的病假单，必须持有医生证明，部门总经理审批及行政科核实后才能有效。

员工劳动保险管理规定

   第二条  技术服务工人和管理人员与公司签定了劳动合同的，可享受公司的医疗福利。
为了保证公司雇员的合法权益，公司按劳动法的有关规定，为员工购买相关保险。
   第四条 购买条件
   Ａ．满试用期。
   第五条 费用分配
   ４．ｌ企业缴费部分
   ４．１．１属公司总部员工，由公司直接支付；
   ４．１．２属公司员工，由分公司负责支付；
   ４．１．３属外设厂员工，由外设厂负责支付。
   ４．２个人缴费部分
   ４．２．１４公司总部员工，由公司直接在其工资中扣除；
   ４．２．２属分公司员工，由分公司财务主管在其工资中扣除；
   ４．２．３属外设厂员工，由外设厂财务主管在其工资中扣除。

员工工伤管理条例

   第六条 目的：为使本公司员工的工伤管理有据可依，特制定本制度。
   第七条 工伤范围：按照国家劳动部门的有关规定执行。
   第八条 处理工伤程序
   ８．１若发生工伤事件，应立即报告公司有关领导，并迅速将受伤人员送往医院急救。若有条件，可在厂内进行急救包扎。
   ８．２若发生重大事故，应保护事故现场，并在 １小时内向政府劳动行政部门报告。
   ８．３在２４小时内由安全生产领导小组负责人召集现场目击者或有关证人调查事故经过，初步分析事故原因，并作笔录。
   ８．４在２４小时内向行政总部和人资委报告事故经过。各外设厂必须在２４小时内向人资委和工厂管理科报告事故经过。
   ８．５由事故现场所属部门指定专人负责填写事故经过报告表。
   ８．６事故发生部门要求伤员写出事故经过自述。
   ８．７根据事故有关书面记录，安全生产领导小组召开会议深入分析事故原因，明确事故责任，要求事故责任者写出检查，并视情节轻重予以处理。
   ８．８人资委与政府劳动行政部门取得联系，对已康复的人员进行评残。
   ８．９根据评残结果，协助伤残人员向有关保险公司索赔。
   第九条　工作人员的待遇
   ９．ｌ受伤人员住院期间可享受医院提供营养餐，每天公司付给３０元的营养津贴。
   ９．２公司负担受伤人员的住院费、医疗费。若受伤人员已购买工伤保险，公司先垫付治疗医疗费，伤员治愈后，向有关保险公司索赔。
   ９．３公司可根据情况派人在医院护理受伤人员。
   ９．４对因工伤死亡人员，公司参照国家有关规定赔付。
   ９．５工伤人员在工伤期间的工资规定为：计件员工为工资支付当月，同车间的同工种员工的平均工资。月薪制员工的工资为该员工工伤前工资。
   第十条　亲属陪护人员的待遇
   １０．１１伤人员的亲属在医院陪护期间的误工费按每天人民币５０元计发。原则上亲属护理人员仅限一人。若伤员伤势过重，一人护理有困难，必须向人资委提出申请：经批准后方可两人护理。
   １０．２护理人员到医院的交通费（出租车除外）由公司负担。

第一条  本公司员工应遵守本公司一切规章命令及主管的指挥监督，忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工种如有建设性意见时，可以口头或书面陈述建议。

第二条  本公司员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和睦相处以争取公司荣誉。

第三条  本公司员工上下班均应按规定签到。签到均应亲自为之，不得托人代为签到或代人签到。违者依本规则的规定论处。

第四条  本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外，均应按照规定时间上下班，不得任意迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。

(一)每月迟到或早退

1次至10次者以旷工半天论处。

11次至15次者以旷工一天论处。

16次至20次者以旷工二天论处。

超过21次概以旷工三天论处。

(二)迟到或早退除事先请准者，超过20分钟起至一小时内，未办理请假手续者以旷工半天论处。

违反这两项规定者依前面规定按日计扣薪资。

第五条  各级员工每日应办事务必须当日办清，如不能于办公时间内办妥应中班赶办。如有临时发生紧要事项奉主管人员通知时，虽非办公时间亦应遵照办理，不得借故推诿。加发给加班费，其标准另定。

第六条  本公司员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。

第七条  各级主管就其监督范围以内所发命令，其属下员工有服从的义务，但对其命令有意见时可随时陈述。

第八条  各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥，以直接主管的命令为准。

第九条  本公司员工不得有下列行

(一)除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。

(二)对于本公司机密无论是否经管，均不得泄漏。

(三)未奉核准不得擅离职守。

(四)对于所办事项不得收受任何馈赠或向往来行号挪借财物。?

(五)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。

(六)对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。

(七)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。

(八)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。

(九)不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所。

第十条  本公司各级员工有违反前条规定，应按情节轻重分别予以惩处，该主管知情不报者，亦应负连带责任而受惩处，其涉及保证事项的保证人应负保证有关的责任。

xxx有限公司员工守则



为了规范员工行为，保护建立和谐稳定的企业劳动关系，促进公司发展，根据《劳动法》的相关规定，结合本公司用工实际，制定本办法：



第一章     总  则



一、公司使命

致力成为家电团购和零售贸易服务的最佳提供者。

二、公司精神

服务持续发展、合作保证双赢、激情创造未来。

三、公司经营理念

诚信 合群  卓越  创新

四、公司宗旨

与社会双赢  与客户双赢  与员工双赢  与股东投资者双赢

五、员工意识

服务意识   市场意识   学习意识     团队意识

六、我们的责任

用心，使我们的企业成为持续发展的百年企业﹗



第二章     考勤制度



一、每天工作时间为：上午8：00~11：45；下午13：30~18：00，加班或因季节变化调整上、下班时间，以临时通知为准。公司可针对不同具体岗位规定不同工作时间，以各岗位职责规定为准。员工要按时上班、下班、加班，不能迟到、早退。迟到指超过上班时间到岗，早退指在下班时间前提前离岗，凡迟到、早退超过半小时的均视为旷工。

二、上班、下班必须先到指定办公地点签到。

三、迟到、早退按每迟到或早退一分钟罚款0.5元累计；超过30分钟，作旷工半天处理；超过一小时作旷工一天处理。

四、所有员工必须先到公司签到后才能外出办理各项业务。外出办事须在《员工外出登记本》上登记，否则按早退或旷工处理。因工作关系外出办公，在前一天必须说明，如遇特殊情况应于当天上午9点以前电话向本部门主管或公司办公室报告并经批准。待回公司后须到办公室核实。

五、正常上下班但忘记签到，须于当日到公司办公室填写《考勤异常表》。

六、员工请假必须事先写请假条，并经直接主管确认，口头请假无效。请假包括病、事、婚（晚婚）、丧、产假等，均应事先办理请假审批手续，事后补假无效（急事、急病、奔丧等特殊情况除外）。请假时应附相关证明材料（社保指定医院病休证明、病历、医药费发票），并逐级报主管批准，病假7天以内、事假3天以内由部门领导批准，病假7天（含）以上、事假3天（含）以上由公司领导批准。

七、病、事、婚（晚婚）、丧、计划生育、产假假期按国家相关规定执行。

八、事假原则上每月允许累计3天，请事假一天扣除当日工资。凡未办理请假手续缺勤视为旷工，旷工不计出勤另每旷工1天扣100元工资，连续旷工3天（含）以上或年度内累计旷工7天（含）以上，作解除劳动合同处理。

九、严格履行劳动合同，如本人要求辞工，必须提前30天书面报告，获得批准后方可辞工。否则，按单方面解除劳动合同处理。申请辞职先由直接主管审批，再报总经理批准。



第三章     薪资福利



一、工资分配遵循按劳分配原则，实行同岗同酬，多劳多得，杜绝不劳而获现象发生。公司要在经济效益发展的基础上，逐步提高员工的工资待遇。

二、公司支付员工工资不得低于政府规定的最低工资标准，加班工资按规定执行。

三、依法按月足额为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险。

四、企业应当创造条件，改善集体福利，提高员工的福利待遇。



第四章   劳动纪律



一、     公司员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规，遵守公司的各项规章制度、公告及通告，维护公司的权益。员工应服从上级领导或公司值班经理的工作安排，不得对抗、阳奉阴违或借故拖延。

二、     公司员工应当全面认真完成劳动任务，维护企业正常的生产经营秩序、忠诚地履行劳动职责。在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉和利益。

三、     公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该互相尊敬、相互信任。

四、     员工应积极参与公司组织的各种有益活动。

五、     不因职务之便接受招待、馈赠、回扣或其他不法利益。

六、     公司员工必须爱岗敬业，不迟到、早退、溜岗、串岗，不擅自离开工作岗位，认真履行岗位职责。

七、上班时间严禁做私事，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说或与专业无关的报刊、杂志。不得在公司无理取闹或酗酒闹事。公司的物品不得野蛮对待，挪为私用。

八、不得使用公司的电话聊天，无论公事私事，必须长话短说。

九、有客人光临时，任何人都有义务热情接待。在接待客人时应举止文明、谈话祥和、礼貌待人。给客户解释要耐心细致，介绍产品客观准确。任何人不得以任何理由与客户发生争吵，并严禁评论和辱骂客户。



第五章    奖罚制度



一、 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到奖励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩的目的。奖励分经济奖励和行政奖励，经济奖励包括加薪、奖金和奖品，行政奖励包括嘉奖、记功和记大功。

（一）、员工有下列事件之一者给予嘉奖，并一次性颁发奖金10--100元，奖金随当月工资发放。

1、 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；

2、 领导有方，使业务拓展和工作业绩有相当成绩者；

3、 品行端正，一贯终于职守，堪为全体员工楷模者。

（二）、员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金20--100元，奖金随当月工资发放。

1、 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者；

2、 连续三年，完成本职工作，无任何劣迹、惩戒和事故者；

3、 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者；

4、 在经营、改善管理等方面有改进或提出合理化建议，在应用中取得较好效果者。

（三）、员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金50--400元，奖金随当月工资发放。

1、 遇有意外事件或灾害奋不顾身者，为公司减少灾难性损失或舍己救人者；

2、 在经营、改善管理等方面有发明、技术改进或提出合理化建议，在应用中取得重大成绩者；

3、 累计记功三次者。

二、 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水平又要保障公司和员工共同利益、长远利益。惩戒类别有经济处罚、行政处理。经济处罚分为扣款、降低工资标准；行政处理分为警告、记过、记大过。

（一）、惩戒的原则：

1、公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度，员工的岗位描述、工作目标和临时的工作任务。员工达不到公司的基本要求，根据情节给予相应的惩戒；

2、记过（不含）以上处分必须征得公司领导同意方可办理；

3、处罚和过失单必须到达本人，本人有向上级申诉的权利；

4、该罚不罚且护短的管理人员由公司办公室提出处罚，下达“责任过失单”。

5、 各部门主管及值班经理检查员工对公司各项规则制度的执行情况，如果违反有关纪律规章制度，由各部门主管或值班经理依规定提出处理意见，核实后交总经理审批。

（二）、惩戒情形：

员工有下列事件之一者视情节轻重给予口头或书面警告处分。

1、因个人过失发生工作错误，情节轻微者；

2、未经批准擅自离职怠慢工作未超过一个工作日者；

3、工作时间未办理相应手续外出办理私人事务者；

4、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作条例经劝告不改者；

5、不服从上级领导工作安排及工作调动者；

6、有其它违反公司规章制度情形，情节轻微者。

员工有下列事件之一者给予记过处分，罚款10--100元。

1、对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司生产者；

2、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者；

3、经警告处分后拒不改正的。

员工有下列事件之一者给以记大过处分，罚款50--300元。

1、上班不履行岗位职责要求或对管理人员工作安排阳奉阴违、故意拖延不办者；

2、对下属正常申诉打击报复经查事实但情节轻微者；

3、个人原因致工作失误造成损失500元以下者；

4、故意损坏公司重要文件或财物者（造成损失的照价赔偿）；

5、在工作场所喧哗、嬉戏、打闹，妨碍他人工作不听劝告者；

6、年度内累计记过两次及以上者；



第六章   劳动合同管理



一、                  公司须与所用人员以书面形式订立劳动合同。订立劳动合同须遵循合法、公平、平等、自愿、诚实、信用、协商一致的原则。履行合同遵循合法、信用原则。

二、                  公司与所用人员订立劳动合同，须全面告知被用人员公司的管理制度、劳动规章、岗位职责、违反劳动合同的责任以及其它应告知的事项，在所用人员获知上述制度、规章、岗位职责、责任等，并承诺遵守公司规章制度，愿意全面履行劳动义务后，双方签订劳动合同。

三、                  有下列情形之一的，公司可不与相对人订立劳动合同：

1、          退休人员或兼职劳动者；

2、          选择短时间不定期劳动，劳动期短于六个月，且不愿与公司订立劳动合同的（劳动者应提供书面申请）；

3、          公司董事、监事的劳动事务（根据公司法及公司章程规定，由董事会与之商订）；

四、                  公司与用工人员的劳动合同一年一订，公司董事、监事劳动期由公司章程规定的任期确定。

五、     公司保持劳动关系的稳定和连续，不任意单方解除劳动合同。

六、     逐步做好当前劳动合同管理，清理历史遗留的不规范劳动行为，理顺各类人员的劳动关系。与公司工会建立协商机制，纠正、解脱寄生在公司肌体上影响公司生存和发展的劳动包袱。

七、     劳动合同期满前30日内，公司与劳动者应就是否续订劳动合同进行协商，协商未果或未续订劳动合同，公司应在合同期满前一日书面通知合同相对人，劳动合同即终止。

八、     劳动合同期满，公司未通知合同相对人终止或续订劳动合同，形成事实劳动关系的，经双方协商一致，可再续订劳动合同；如劳动期满之日或之后，合同相对人未在公司的劳动岗位上，双方未续订合同，合同终止。

九、     有下列情形之一者，公司有权解除相对人劳动合同：

1、患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，经一次安排后仍不能适应者；

2、不能胜任工作，经过培训或调整一次岗位后仍不能胜任工作者；

3、劳动合同订立时，所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经与当事人协商不能就变更劳动合同达成协议者；

4、企业经营状况发生严重亏损，确需裁减人员的；

十、员工有下列情形之一者，视为严重违反公司制度及给公司造成重大损失，公司有权无须预告直接解除相对人劳动合同，并不支付解除劳动合同经济补偿金：

1、在公司内无理取闹、谩骂、打架，故意妨碍他人工作；

2、公司严禁酒后上班，在工作时间饮酒或饮酒后到公司闹事；

3、在公司内煽动怠工或罢工者或造谣惑众诋毁公司形象者；

4、未经许可兼任其他职务或兼营与公司同类业务者；

5、在职期间触犯刑律者。贪污、盗窃达300元以上，营私舞弊给公司造成不良社会影响者；

6、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者；

7、吸食毒品或唆使他人吸食毒品，尚未构成犯罪者；

8、泄露公司机密和商业秘密经查属实者；

9、上班不履行岗位职责要求，经批评教育或给予惩戒后仍不改正重犯者；

10、一周内上班迟到、早退、中间溜岗计三次者或一月内累计三次不履行岗位职责或一月内三次未完成上级主管及值班经理安排合理的工作任务者；

11、连续旷工3天以上或全年累计旷工达7天以上者；

12、不服从正常工作安排，逃岗3天以上者；

13、工作不负责任，给公司造成500元以上经济损失者或给公司经营工作和商誉造成难以弥补的破坏者；

14、消极怠工、无理由经常性借病休影响工作，不能正常劳动为公司创造效益者；

15、年度内累计记大过两次及以上者；

16、犯有其它严重错误者。

十一、公司解除员工劳动合同时，应事先将解除理由通知公司工会，公司工会认为不适当可以提出意见。公司研究工会意见，并将处理结果书面通知工会。公司应将解除劳动合同的决定书面通知员工本人并依法办理相关解除手续。



第七章   附   则



一、本制度经公司职工代表大会审核同意后，从公布之日起正式生效。本公司以前规章制度如有与本制度相冲突的，以本制度为准。

二、本制度未尽事宜由公司办公室依据中华人民共和国劳动法及相关法规作出解释。



                                    

xx有限公司

                                                                二00七年一月十日

★ 经营宗旨：
    客户  客户永远是第一位的，客户的满意度是度量我们工作成绩最重要的标尺
    员工  员工是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现
    产品  不断创新的软件产品是公司发展的基础
    质量  产品及服务质量是公司发展的生命线
    品牌  品牌是公司产品及服务的一面明镜
    市场  开拓最适合公司的市场并力争取得最高占有率
    管理  一切经营活动的基石

★ 公司精神：诚信、协作、奉献、创新

★ 经营目标：服务中国企业，永做时代先锋

★ 管理原则：以人为本，精干高效，权责明确，层级管理

★ 服务理念：想客户之所想，急客户之所急，帮助客户成功

★ 服务方针：诚信、及时、高效、专业

（一）公司员工守则
    1、热爱祖国，遵守国家的政策和法令，遵守社会公德。
    2、忠诚企业，维护公司声誉，爱岗敬业，遵守职业道德。
    3、服从领导，听从指挥，钻研业务，勤奋工作。
    4、心胸坦荡，光明磊落，精诚团结，相互合作。
    5、遵守公司的各项规章制度，努力学习，不断提高业务水平和文化素质。
    6、清正廉洁，弘扬正气，自觉抵制社会上的不正之风。
    7、爱护公司财产，厉行节约，降低成本。
    8、衣着整洁，举止大方，言语文明，礼貌待客，热情周到。
    9、讲究卫生，创造优美的办公环境。
    10、提高安全意识，遵守安全规章和安全操作规程，严守公司机密。
（二）公司员工日常行为规范
    1、遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班必须签到。
    2、员工应自觉服从上司的工作安排和调动，不得公开顶撞上司，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止上司安排的工作。
    3、工作时间内严守岗位，专心工作，不得擅离职守，不准串岗，不准闲聊，有事离开办公室要在留言板上写明去向，有私事不能上班，应按有关请假手续，请病假需出具医师证明。
    4、爱护公司的一切财产，不得损坏公司配置的各种器具、设施，如有损坏，应照价赔偿。
    5、节约用水、用电、办公用品及易耗品，不准私自乱动拿用。
    6、养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，不得随意乱堆乱挂各种物品。与办公无关的物品，不得带入办公现场。
    7、保持办公环境的肃静，不得在办公大楼内喧哗、聊天或随意制造噪音。
    8、保持办公环境的整洁，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。
    9、员工有以下情况，必须立即向部门经理及人力资源部报告：
        （1）姓名变更。
        （2）身份证换领。
        （3）本人或配偶分娩。
        （4）住处或电话变更。
        （5）自费学习及取得新学历证明。
    10、禁止事项
        （1）欺骗公司和同事的行为。
        （2）泄露公司机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。
        （3）工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。
        （4）未经许可，在工作时间接见私人来客或带私客在公司活动。
        （5）在工作时间做与业务无关的事情。
        （6）未经许可，从事其他职业。
        （7）利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。
        （8）假借职权营私舞弊。
        （9）携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。
        （10）在禁烟区吸烟。
（三）员工职务行为准则
    1、基本原则
    （1）公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
    （2）员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对股东、社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
    （3）因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。
    2、经营活动
    （4）职员不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。
    （5）职员除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：
        A 以公司名义考察、谈判、签约；
        B 以公司名义提供担保、证明；
        C 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
        D 代表公司出席公众活动。
    3、兼职
    （6）职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。
    （7）禁止下列情形的兼职：
        A 在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；
        B 兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；
        C 所兼任的工作构成对本公司的商业竞争；
        D 因兼职影响本职工作或有损公司形象；
        E 主管级及以上职员兼职。
    4、个人投资
    （8）职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：
        A 参与经营管理的；
        B 投资于公司的客户或商业竞争对手的；
        C 以职务之便向投资对象提供利益的；
        D 以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
    5、利益
    （9）员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。
    （10）只有在对方馈赠的礼物价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受。
    （11）员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经所在单位负责人书面批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。
    （12）员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。
    （13）员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
    （14）员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。
    6、佣金和回扣
    （15）员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。
    7、交际应酬
    （16）公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。
    （17）公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。
    （18）职员在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括：
        A 过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；
        B 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；
        C 邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。
    8、保密义务
    （19）职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。
    （20）职员未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
    9、保护公司资产
    （21）员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。
    （22）员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。
    10、行为的自我判断与咨询
    （23）员工在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：
        A 以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准；
        B 向所在部门的主管或者公司行政部提出咨询。
    （24）接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。
（四）员工礼仪
    1、仪容仪表
    （1）员工必须注重仪表仪容的美感，保持衣冠、头发整洁，按指定位置佩带胸牌。
    （2）员工着装必须保持清洁、平整，女员工如着裙装，应穿肉色丝袜。
    （3）女员工应保持清雅淡妆，打扮适度，不得浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品。
    （4）坐姿要上身挺直，不要弯曲，与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动。
    （5）行走时保持步伐轻盈，双臂自然摆动。
    （6）站时应挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩，不得依靠它物。
    2、会客
    （1）会客应到专用会客室。
    （2）对待客人态度要自然、大方、热情、稳重，做到微笑服务，恰当地用好敬语。
    （3）与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯时，应让客人先上先下。
    （4）接待客人时，要把握好握手的分寸；握手应姿势端正，用力适度，左手不得揣兜。
    （5）与客人谈话时应站姿端正，讲究礼貌，用心聆听，语气温和文雅，听到意见，批评时能冷静对待，及时上报。
    3、接打电话
    （1）电话铃响起时，迅接电话，不使铃声超过三下，旁桌无人而电话铃响时，也必须尽快代接电话，妥善处理。
    （2）通话时语言保持简短扼要，避免重复啰嗦。
    （3）工作时间尽量避免打私人电话。
    （4）接转电话，要先说：“您好，中企时代”，通话态度和气热情，多使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“可以……吗？”等文明礼貌用语。切勿大声叫嚷。
    （5）结束通话时，接话方要让打出方先挂电话。（通常男士让女士先挂电话；下属让上司先挂电话；后生让长者先挂电话；）
    （6）若对方打错电话，应帮助把电话转到对方所需人那里。如不可能，应礼貌说明，不得责怪对方或断然挂断电话。
    （7）记住你在电话中代表着公司。任何员工接到有关公司重要事项的电话，要做好电话记录（来电者姓名、回电号码、单位、事项），并及时交行政部处理。
    （8）电话费均列入各部门的考核费用，电话费由部门承担。打私人长途电话需个人付费。
    （9）员工间礼仪：见到上司或同事要主动问好，上班时问候“早上好”，其它时间称“您好！”，工作时间对上司一律按职务称呼，同事间相互以姓名相称。

一、总则
1、为保障珠海市软件行业协会(以下简称协会)各项工作正常、高效地开展，保障协会发展目标的实现，特制定珠海市软件行业协会工作人员工作手册(以下简称本手册)。
2、本手册在正常情况下将每年修改一次。

二、工作人员守则
l、工作人员必须自觉遵守本手册所规定的各项规章制度，不得发生与协会规章制度相违背的行为。
2、工作人员必须维护协会声誉和形象，不得做有损协会声誉和形象的事情。
3、工作人员必须尊重企业，对待企业的来访、来电必须积极、热情、诚恳，严禁发生怠慢、欺侮企业的行为。
4、工作人员对待工作必须认真负责，不得马虎草率、敷衍了事，杜绝因不正当的工作态度而导致的事故发生。
5、工作人员必须保守工作秘密，严禁泄漏企业技术秘密和商业秘密。工作人员调离协会时，不得带走协会的内部资料。
6、工作人员不得利用工作时间和利用协会的设备、业务关系从事与协会业务无关的经济活动。
7、工作人员上班时间应全身心投入工作，不得从事与工作无关的活动。
8、工作人员必须爱护协会财产，不得有意损坏协会财产或将协会财产挪作私人用途。
9、工作人员必须厉行节约，杜绝浪费。

三、工作纪律
1、工作人员上班时间不得接待与协会业务无关的人员，遇有特殊情况（如外地亲友来访），应尽量缩短会客时间。
2、工作人员上班时间不得上与工作无关的INTERNET或BBS网站。
3、工作人员上班时间严禁吃东西、闲聊、看与工作无关的书籍和报刊。
4、秘书长对秘书处的工作纪律负全责。工作人员违反以上纪律的，秘书长有权提出批评，对聘用人员可扣除工资直至建议解除聘用合同；对借用人员应告知其原单位领导直至退回原单位。

四、人事制度
协会工作人员全部采取聘任制和借用制，对聘任人员必须签定劳务合同，对借用人员必须签定借用协议。
1、由于社会、经济环境等原因需要解雇工作人员，协会将发给被解雇者补偿费，按协会实际雇佣工作人员的时间，每满一整年补发一个月的工资，但最多不超过12个月。
2、聘用人员在聘用期内要求离职的，必须提前30天向协会提出书面申请，在处理完所有善后事宜并经协会同意后方可离开。
3、聘用人员如果未提前30天书面申请就辞职的，则按自动离职处理。
4、借用人员来协会任职，应由协会开具借用函，借用人执所在单位同意借用的回执来协会报到。
5、借用的全日制专职人员在离职时，须提前10天向协会提出书面申请，并出具所在单位开具的回原单位上班的证明，在处理完所有善后事宜后，由协会开具回执方可离开。
6、临时抽调人员在工作任务完成后，由协会开具证明方可离开。
7、由于工作人员违反协会的规章制度，或因渎职而给协会造成了不良后果、经济损失，情节严重的，对聘用人员协会将立即终止与其所签定的所有协议或合同，对借用人员协会将通知原单位并退回，要求其作出相应的赔偿，直至追究法律责任。

五、财务报销制度
1、购买固定资产及设备、办公及出差费用由会长、常务副会长或秘书长签字报销。
2、工作人员借款出差或购固定资产及设备、办公用品需由会长、常务副会长或秘书长批示，一般借款时间不得超过一个月，财务人员不得私自借款。
3、报销单项金额超过十万（含十万）元，必须要由会长签字方可报销；单项金额超过一万（含一万）元少于十万元的由常务副会长签字生效；单项金额在一万元以下的由秘书长签字生效。
4、财务人员有权对报销的任何发票或单据提出疑问，经办人、批示人及签字者有义务向财务人员给出合理的解释。

六、考勤制度
1、本协会的工作日为每周五天。工作人员每月工作应出满勤，坚持不迟到、不早退、不擅自离开工作岗位。
2、工作人员外出办事需先经负责人同意，如不说明则按旷工论处。
3、借用人员在协会工作期间适用本考勤制度。

七、工资及福利制度
l、对于协会聘用人员，协会采用工资加补助方式，原则上对每位聘用人员所作出的劳动以工资的形式支付报酬，其他福利按珠海市的有关规定执行。
2、协会于每月的5日前发放上一个月的工资和补助。工资和补助由秘书长提出建议，会长决定。

八、出差制度
l、工作人员出差应本着高效、节约、迅速的原则出色地完成协会指派的任务，不得延误工作进程，铺张浪费，无故耽误返回时间。
2、工作人员外出办事应积极、主动、热情地对待工作，为协会树立良好的形象，不得有损害协会形象的行为，对待企业及合作伙伴应不卑不亢，有理有节。
3、工作人员不得在出差期间利用协会名义从事与协会业务无关的经济活动。
4、外地出差乘交通工具为飞机(普遍舱)、火车和汽车，费用实报实销。
5、外地出差饮食补助为每天50元，如需请客须注明请何单位及何人。经批准的领导签字后，可予报销。
6、外地出差住房标准将根据实际情况可在出差前同协会商定。

九、休假制度
1、法定节日休假和有关规定的假期，按国家统一规定执行，此休假期间工资福利照发。
2、春节休假：每年春节期间可以另享受7-15天（视具体情况决定）的年休假，在此休假期间工资福利照发。
3、由于工作原因需要加班，则可以在半年有效期内其它任何时间补休假。
4、事假：工作人员请事假要提出书面申请，经常务副会长或秘书长签字同意方可休假，否则按旷工处理。事假期间停发所有工资。
5、春节休假、婚假、产假、丧假、病假均含法定节假、公休日。
（1）工作人员必须按规定事先请假，否则按旷工处理，连续旷工三天以上或年旷工时间累计超过一周者，按自动离职处理。
（2）旷工期间扣发双倍工资。
6、借用人员在协会工作期间适用本协会休假制度。

十、奖罚条例
1、奖罚原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
2、奖励：协会对凡有下列情况之一的工作人员给予奖励：
（l）对协会管理或各项业务工作提出合理化建议，协会采用后管理效果明显的；
（2）维护协会信誉，树立协会形象，扩大协会影响做出突出贡献的；
（3）在保护国家、集体和协会物资及生命财产方面，做出突出贡献的；
（4）为追回协会损失，挽回协会声誉做出重大成绩的；
（5）全年出满勤的。
3、奖励办法
（1）给予一次性奖金；
（2）通报表扬；
（3）其它形式的奖励。
4、处分：协会工作人员有以下行为者，给予处分：
（1）违反本手册中的规定；
（2）浪费协会财产的；
（3）有贪污、盗窃、索贿受贿、吃回扣行为及其他严重违反纪律的；
（4）怠慢欺侮来访来电企业，给协会形象带来损失的；
（5）无正当理由不服从工作分配或调动的；
（6）泄漏、传播、窃取、盗卖协会机密，包括协会经营、管理、人事、商业财务、技术机密、情报及其它资料的；
（7）私下转售协会资料或其他财产的；
（8）工作不努力，无特殊原因不能按时按质完成工作任务，给协会带来损失的；
（9）工作中玩忽职守、违反操作规程和安全规程造成事故，给协会或工作人员生命财产安全造成损害的；
（10）拉帮结伙、闹宗派、毁他人，制造矛盾等破坏协会团结的；
（11）因发生违反社会治安或其他不文明行为，有损协会形象的。
6、处分办法
（l）口头批评；
（2）通报批评；
（3）处以罚款；
（4）记过降级降职；
（5）聘用人员解除聘用；
（6）聘用人员开除；
（7）借用人员通知其所在单位；
（8）借用人员退回原单位。
（1）---（6）项处分记入工作人员人事档案。

十一、着装规定
1、工作人员工作时间着装应以庄重、大方、整洁为原则，维护良好的协会形象；
2、所有工作人员工作时间不许穿短裤、汗背心，不许穿拖鞋；
3、需出差或出席重要对外活动的男工作人员必须穿西服、皮鞋，结领带，女工作人员必须穿套装、皮鞋。

十二、协会电话、传呼机、手机的使用规定
1、工作人员工作时间原则上不允许拨出或接听私人电话，遇有特殊情况，应尽量缩短通话时间。
2、工作上需要使用传呼机的工作人员，可自备传呼机，台费由协会承担。申请程序为工作人员写出申请书，经秘书长批准。
3、协会原则上不配手机给工作人员，个人有手机且工作上确需使用手机的员工提出申请，经秘书长批准，协会承担手机的一定通讯费用。
4、非特殊情况，工作人员不得使用协会电话拨打160、168等声讯台。