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数字时代中国独特现象:人肉搜索

数字时代中国独特现象:人肉搜索

 来源:中青在线

    她看上去跟任何其他牢骚满腹的青年没什么两样。两手紧抱胸前,嘴唇轻蔑地扭曲着,她可能正在发泄对父母、学校或男友的不满。

    但是,当上个月21岁的高千惠坐在网络摄像头前时,她有远比这更重要的事情。她不满中国为四川地震遇难者举行的3天国家哀悼日,打乱了自己的电视收看计划,于是发起了持续5分钟的谩骂,并把视频放到网络上。

    高小姐抱怨说:“一打开电视,就看到受伤的人和尸体……我不想看这些东西。但没办法。你们才死了多少人?才那么几个,对不对?中国有多少人啊。”

    不到几个小时,高小姐就沦为“人肉搜索引擎”(之所以被称为“人肉搜索”,不仅是为了区别于传统的信息搜索和机器搜索,更关键的是,它把从互联网上寻找网页和信息的答案的行为,指向了网民本身,从“人”的身上寻找信息和答案)的最新目标。一些中国网民成为“网络义务警察”(cyber-vigilante),把互联网社区变成了世界上最大的“嫌犯”搜索场所。

    网民们挖出了从高在辽宁省的家庭和工作地址,到她的父母已离婚的事实等细节,并将之一一公布于数以百计的网络论坛和聊天室。“让她没脸见人。”一位网民说。

    自从5月12日四川省发生8.0级地震以来,高已是第五个被“人肉搜索引擎”瞄上的目标。这种数字时代的“猎魔人”是中国的一种独特现象,具有参与者众多和群情愤怒的特征。

    美国华裔作家和观察家许均·埃伯莱因说:“中国人口众多,很容易动员大量网民参加这样的搜索,特别是中国有许多聪明和受过良好教育的人,他们的知识没有得到充分利用。”据埃伯莱因说,“人肉搜索引擎”这个说法最初出现于2001年,当时一家娱乐网站号召用户搜寻有关电影和音乐的琐事。

    中国有2.1亿网民,它催生了一支强大的力量。人肉搜索迅速兴起,并逐渐被用来惩罚犯下婚外恋、家庭暴力和道德犯罪的当事人的手段。

    在2006年一个臭名昭著的例子中,一名后来被称为“杭州小猫杀手”的女子在互联网贴上一段视频,内容是她用高跟鞋踩死一只小猫。中国网民为此义愤填膺,数百名“业余侦探”将这个视频锁定在杭州。他们找到了这名女子的姓名,并发现她刚刚从网上购买了一双高跟鞋。于是开始攻击她,直到她在当地的一家网站上道歉和失去工作。

    埃伯莱因女士说:“正义属于儒家传统美德之一。现在有了互联网的便利,在法律不反应的情况下,正义的人们开始接手整个事情。” (作者:Hannah Fletcher  编译 王永生  英国《泰晤士报》)

附件

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2008-7-4 00:41

图为高千惠侮辱四川受灾群众视频截图

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什么是人肉搜索引擎?

人肉搜索引擎就是指更多的利用人工参与来提纯搜索引擎提供的信息的一种机制。猫扑的人肉搜索引擎就是其中一个比较成功的例子。

针对搜索引擎的Link Farm和Spam也许永远不会停止,因为他们能够从他们的作恶中得到利益。我们知道得到利益不是作恶的唯一原因,然而大规模的工业化的作恶唯一的原因当然是那样可以得到利益。

所以,这是一场永远无法结束的战争,只要搜索引擎还是应用最广泛的一种互联网应用,只要搜索引擎还是用户用户找到合适服务的最主要手段,这就是一场永远无法结束的战争。很多人把问题归结于PageRank技术,历史是何其相似啊,当年人们也是这样地抱怨META关键字和描述技术。也许Google或者其他的公司能够研究出来更加伟大的技术(注一)来取代PageRank,但是谁知道这新的技术什么时候又会变成明日黄花。

很多人知道的中国有一个叫做猫扑的论坛,人气非常旺。Tiny在2001年到2004年期间是这个论坛的忠实用户。在我的印象中,人肉搜索引擎的概念应该出自于猫扑。

跟很多论坛一样,猫扑上面也经常有人问这个问题那个问题。同时猫扑有种虚拟货币叫做Mp,问问题的人往往会用Mp来奖励可以帮助他们的人。虽然Mp不能吃不能喝,但是还是很多人醉心于挣取更多的Mp(注二)。那些惯于通过回答问题挣取Mp的人在猫扑一般叫做赏金猎人。

于是很有趣味的一幕出现了,某人需要解决一个问题,就在猫扑发贴并许与一定数量的Mp作为酬谢。很快,就会有赏金猎人看到这个贴子,他们就会去用搜索引擎来寻找问题的答案,然后争先恐后地把找到的答案回在帖子里面邀功。最后,提问题的人得到了答案,赏金猎人得到了Mp,皆大欢喜。这也就形成了所谓的人肉搜索引擎的机制。有趣的是,我们可以发现人肉搜索引擎的搜索流程和搜索引擎在不同服务器之间的分布式搜索流程看起来是那么的相似,区别仅仅在于发动和执行流程的是人,还是机器。

人肉搜索引擎的质量怎样保证呢?这是一个非常有趣的问题,从刚才的流程上大家可以发现,如果有足够多的赏金猎人,他们之间就会产生竞争,寻找资料速度的竞争,资料准确性的竞争。竞争的结果是,一个速度又快资料又准确全面的赏金猎人会有越来越多的Mp,这会给他带来更多的成就感(注三),同时他也会更加的醉心于赏金猎人的工作。甚至,据我所知很多赏金猎人会形成自己的职业道德和行为准则,这样可以给他们更大的自我实现,同时提高了用户的满意程度。这就形成可一个正反馈,一个良性循环,前提是有足够的激励(Mp)投入和足够产生竞争的参与者(赏金猎人)。

同时很多人也为自己是一个人肉搜索引擎的用户感到自豪,因为这确实太好用了,不需要担心分词不准确,不用担心电脑错误的理解了你的话,不用担心搜索引擎收录范围不同造成的风险(注四),甚至不需要学习搜索引擎怎么用(注五),而且答案也不会仅仅局限于搜索引擎能找到的信息,虽然绝大部分问题是通过搜索引擎就可以找到的。

然而,人肉搜索引擎几年来仅仅是一个概念,没有成为一种产品,在猫扑,人肉搜索引擎只能帮助猫扑提升人气,并不能成为一个产品给猫扑带来效益,同时也给更多的人服务。这是为什么呢?我想可能有4点原因:
1、猫扑人肉搜索引擎和论坛的差异不够明显。或者说在猫扑里,人肉搜索引擎只是论坛的一种应用而已,任何需要人肉搜索引擎服务的人必须是论坛的用户,这降低了用户普及度(注六)。
2、Mp过于游戏化。Mp是虚拟货币,是游戏化的货币,这也给猫扑的人肉搜索引擎加上了游戏性的标签。做赏金猎人的人仅仅是喜欢这个游戏化氛围的人,或者说是能被Mp这样的虚拟货币激励的人,这影响了赏金猎人队伍的扩大,从而影响了人肉搜索引擎的扩大。
3、人肉搜索引擎的反映比较慢。Google可以在0.00001秒内给你一个答案,然而人肉搜索引擎需要等待有人看到你的帖子,并找出结果才会有所反应。
4、猫扑人肉搜索引擎不能保留历史纪录,每次有一个问题出现,就会引发一次分布式搜索。即使问题是重复的,也会同样引发这个流程,而且相同的问题在不同的时间问,答案可能迥异(注七),不能对相同答案给予一致性的结果。

或者说,我觉得以上4点如果能够解决,人肉搜索引擎将能帮助我们更快更好的找到有用的信息。

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